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購物最便宜 請問UNIMALL統一購物便的作業流程?
請問UNIMALL統一購物便的作業流程大概是怎樣運作?就是顧客下訂單後，UNIMALL處理訂單的流程..不用很詳細..大概的就好謝謝
先從下單講起下單有3種最主要的方式1.電話訂購由顧客直接打訂購專線電話直接轉到購物便的客服部門說出您要的商品編號送貨地址~付款方式即可2.傳真訂購單訂購傳送完3天內,裡面的客服人員會以人工的方式替您輸入電腦裡,所以記得每個細節都要填仔細不然會導致無法KEY單3.郵寄訂溝單同傳真訂購單的方式但郵寄到公司的時間要一星期左右通常是只有外島的居民會使用待訂單輸入電腦後,傳送到在桃園縣龜山鄉的貨品倉庫會先把訂單跑出來然後先開立發票(到這時候還是可以取消訂單的)包裝好後由總倉庫運送到各地的宅急便站所再由當地的站所分批送出!! 參考資料 ME~我就是購物便裡面的客服人員
統一的流程客戶下了訂單 選擇付款方式與取貨方式訂單完成超商取貨的他們會直接接訂單以資訊流的方式交予物流公司直接送到超商消費者直接於選定的超商取貨如果是廠商寄送商品他們會以傳真方式傳給廠商訂單資料再由廠商依照訂單資訊將貨物寄送客戶
統一購物便的東西慢的要死 還是別受罪
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