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momo購物台 MOMO購物效率差 上個月(8/8)在MOMO購物網買了一些物品,當成公司活動贈品,8/10收到貨,因為是幫公司買的所以我索取法人發票,MOMO網站上有註明:<法人發票>付款確認後開立紙本發票,發票將待商品出貨後經10天審閱期後將發票寄送至您所指定的寄送地址。

法人發票,辦理退貨時需簽回銷折單。

好問題來了~我8/10收到貨,是不是8/20他要寄出發票了,所以最慢是否8/24要收到發票了.因為接近月底我必須憑發票才能請款,所以我8/23去電詢問,客服說8/25一定可以收到,我8/25沒收到,於8/26在去電,結果客服卻說:付款確認後開立紙本發票,發票將待商品出貨後經15天審閱期後將發票寄送至您所指定的寄送地址。

我說妳們網站寫10天審閱期而且我有打電話問過,他說10天過後再寄就是15天ㄚ,那你等看看應該這2天就會收到了,我真的很生氣為什麼網站寫10天客服卻說15天,於是我等到8/27星期五還是沒收到,我又打去問,客服還是說要15天過後才會記而且寄平信要3天,所以下星期會收到,我說小姐下星期月底了我是要報帳萬一又沒收到要怎麼辦?她還說一定會收到,不然我幫你補寄今天限時寄出星期一或二就會收到.他說其實平信也已經寄出了...所以我真的在8/31收到限時記出的補寄發票,那正常平信的呢?我真的在今天9/8才收到,真的很扯,網站明明說10天審閱期過後寄出,客服還信誓旦旦說寄出了,結果呢?就算他說的15天好了,8/10日收到貨後過15天是8/25,8/26到今天~一張發票過半個月才收到,真的不敢再相信MOMO的服務品質的我想以後要買東西也不會再這裡買了
我是長期在PCHOME與YAHOO (簡稱P/Y)購物的消費者, 消費資歷約有十年, 金額超過五十萬. 最近第一次到MOMO購物網消費, 心得如下: 1.商品種類不及P/Y多. 2.平均價格比P/Y貴一點點. 3.MOMO發票進度無從查起. P/Y在訂單內可查詢. 4.MOMO折價卷折用規則是最令我不能接受的, 規則如下: (註:MOMO稱折價卷 ; P/Y稱購物金) MOMO所謂的折價卷要單品990元以上才能抵用, 單筆訂單累積990是不能使用的. P/Y 都能不限購物金額抵扣全額的20%~50%, 這就差很多了. 換個角度說, 你在MOMO買數個300~900元 …[ 詳讀全文 ]
對呀,我月初9/3買東西,也是公司請款用的發票,我到現已經月底了,催過了好幾次,中間也表示過此為請款用,於25日前沒請,我收到發票沒用了! 已經9/25號,昨天氣到打去問,也是跟上面版主的情況一模一樣樣,告訴我今天要補寄限時郵件,之前平信於9/18就寄出了,限時明日寄出,後天9/26會收到,我們公司請款也有時限,請他們改十月的發票,回:不行.我氣到說:這樣我收到發票也沒用了,難道要我自已虧錢嗎?那我要求退貨,回:過了鑑賞期,也不行。

真得很傻眼呢 我第一次在MOMO這買東西就這樣了,客服的處理態度超爛的,連一句道歉也沒有,中間我聯絡了兩次表示沒收到發票,回應也是不急不徐的,無關緊要。

到昨日客 …[ 詳讀全文 ]

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參考資訊:http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1710090803544
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