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"網路無法連線"通常是因為"網路不通"或"防火牆擋住特定字串"~========================================================*網路斷線有以下常見原因：網路卡故障、網路卡沒插好、網路卡驅動程式安裝失敗、網路插座或線路故障、switch 或 router 故障、網路設定錯誤 (包含 DNS 及 proxy server 失效)、防火牆設定錯誤、中毒或木馬、所登網路卡卡號與 IP 不符、計中方面鎖定……等等。

照以下幾個步驟排除：========================================================一、檢查基本網路設定 (IP, net mask, gateway, DNS, and proxy server) 是否正確。

========================================================二、檢查網路卡是否正確安裝 (裝置管理員裡的網路卡是否有驚嘆號或打叉)，檢查網路線連上網路卡時，網路卡是否亮燈 (沒亮表示網路卡或是網路線沒插好)。

========================================================三、若有安裝防火牆，檢查是否設定不正確，阻斷了網路使用。

用別台電腦到網卡卡號修改網頁(使用帳號密碼)查看是否卡號登記正確。

========================================================四、查看網路進出封包速度，若是沒有在進出，表示可能是線路故障，可將網路線連接到房間內仍可使用網路的其它插座，若換插座後即可使用網路表示確定是線路故障，請寄信告知網管你的 IP，將連絡網路公司工程師來修理。

========================================================五、若是接收封包的速度遠小於傳出封包的速度 (但兩數字仍隨時間變動)，表示可能中毒或木馬，一直發出封包攻擊其它 IP 使得傳出封包暫用接收的頻寬。

請依照中毒或木馬的處理方式。

在「MS-DOS 模式」或是「命令提示字元」中下 "ping " 的指令 (gateway IP 請見基本網路設定) 查看回應情況，若有反應表示可能為 DNS 或 proxy server 故障，或是被計中鎖定網路。

若是 DNS 故障，可以在「MS-DOS 模式」或是「命令提示字元」中下 "nslookup" 的指令，看是否連得上 DNS，若連不上表示 DNS 故障，可以參考基本網路設定替換其它的 DNS。

若是 proxy server 故障則應取消失用 proxy server 後即可瀏覽網頁。

懷疑被計中鎖定網路，可以用別台電腦到計中網頁查詢：中毒、木馬或 SPAM mail 被鎖定者請依照中毒或木馬的處理方式；架設非法 FTP 或侵犯智財權被鎖者請與網管連絡。

以上照步驟照順序排除後仍不能使用網路者請和網路業者連絡。

========================================================六、XP有個內建的『網路安裝精靈』你可以試試看1.啟動『網路安裝精靈』2.開始＞所有程式(P)＞附屬應用程式＞通訊＞網路安裝精靈按兩次下一步ⱇ略過已中斷連線＞下一步選其他(O)下一步選這個電腦直接或經由網路集線器連接到網際網路，其他在我的網路上的電腦也市直接或經由集線器連接到網際網路(c)下一步描述電腦及名稱；下一步；設定群組；下一步選擇是否共用；按兩次下一步等他完成設定；選擇剛完成這個精靈；我不需要再其他電腦上執行這個精靈(J)按下一步；完成。

3.重新即可點選開始＞所有程式(P)＞附屬應用程式＞通訊＞新增連線精靈＞下一步＞連線到網際網路＞下一步＞手動設定我的連線＞下一步＞使用需要使用者名稱和密碼的寬頻連線來連線(u)＞下一步＞輸入連線名稱(ADSL)＞下一步＞網際網路帳戶(輸入使用者名稱和密碼)＞下一步＞(將這個連線得捷徑加到我的桌面打勾)＞完成。

圖片教學：http://myweb.hinet.net/home14/libura/7.htm========================================================希望我的解答對你有幫助謝謝^^ 參考資料 http://club.ntu.edu.tw/~dormm2/offline.htm
您問題或許是硬體方面出了問題可開機後按F2到BIOS內查核..或將之設為DEFAULT原本基礎環境然後重開機先看網卡燈號 及ADSL WLAN燈號是否都亮網卡燈號在主機插卡後面都正常後在重灌...再來就是帳號密碼確認是否無誤通常..問題不會出在基本設定步驟上基本步驟可以洽詢ADSL供應商..免費電話0800-******

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